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贵州建成我国首个物业服务标准化试点项目

发布时间:2012-3-5

AG平台官网   新华网贵州频道5月16日电(记者王新明)记者16日从贵州省质量技术监督局获悉,经过两年的努力,贵阳市小河区兴隆城市花园物业服务标准化试点项目成为首个通过国家标准化管理委员会验收的项目。

  据贵州省质监局标准化处处长冯建华介绍,2009年,贵阳兴隆物业管理有限公司被列入国家级服务标准化试点企业。在相关部门的协助下,经过两年的努力,该公司制定了涵盖基础、保障和提供三大部分共133个标准的物业服务标准体系,业主的综合满意度达到96%。

  2010年7月,兴隆物业管理公司与质监部门共同制定的《物业服务规范》成为贵州省物业管理服务行业地方标准。同年10月,该公司获得国家级物业管理一级资质。

  物业服务行业经过30年的发展取得了长足进步,作为城市管理服务的重要组成部分,越来越受到各界关注。冯建华认为,兴隆城市花园物业服务标准化试点项目探索建立物业公司与业主之间的和谐关系,标志着贵州省物业管理水平正在向规范化、科学化迈进。